Politique de gestion des données personnelles

Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données à caractère personnel. Notre politique de gestion des données personnelles a pour objectif de vous aider à comprendre quelles données nous collectons, dans quel but, comment nous les traitons et les sauvegardons, ainsi que vos droits relatifs à ces données.

Compte tenu de l'évolution des lois et règlements, il est probable que cette politique soit mise à jour. Nous vous conseillons donc de la consulter régulièrement.

Si cette politique n'obtient pas votre adhésion, il est préférable de ne pas utiliser notre site.

Il vous appartient que les donnes communiquées à Distripro soient complètes et à jour.


A quel moment sont collectées vos données personnelles ? 

Nous collectons vos données personnelles, directement ou via nos prestataires, lorsque vous :

  • naviguez sur notre site
  • crĂ©ez un compte sur notre site, vous vous y connectez
  • passez une commande et rĂ©glez sur notre site
  • vous inscrivez Ă  la Newsletter de notre site
  • rĂ©digez un avis sur notre site ou sur nos rĂ©seaux sociaux
  • remplissez les formulaires de contact
  • nous contactez directement soit par tĂ©lĂ©phone, fax, mail ou courrier

Nous collectons uniquement vos informations personnelles lorsque cela est strictement nécessaire et légal. Nous nous engageons à ne collecter que le minimum d'informations personnelles nécessaires aux fins couvertes par cette Politique.

Dans l’hypothèse où nous aurions besoin d’utiliser vos données personnelles à des fins non couvertes par la présente Politique, un consentement supplémentaire vous sera demandé. Un tel consentement n’est pas obligatoire mais sera parfois nécessaire pour que nous puissions être en mesure de répondre à vos besoins/demandes.

Veuillez noter, cependant, que votre consentement ne sera pas nécessaire si le traitement que nous faisons de vos données personnelles est justifié par une raison légitime, à condition que cette utilisation n'ait pas d'effet préjudiciable sur vos propres droits et intérêts.


Quelles sont les données collectées par Distripro ? 

Votre adresse email : pour toute demande via un formulaire, inscription à la newsletter, création de compte client

Les données relatives à votre identité : nom, prénom, âge

Les données nécessaires au traitement de votre commande : nom, prénom adresse postale de facturation, adresse postale de livraison, numéro de téléphone

Les données relatives à la navigation et à l'utilisation de notre site : adresse IP, cookies, navigateur, système d'exploitation utilisé, recherches effectuées sur notre site, pages consultées, durée de navigation

Les données des réseaux sociaux : interaction via Facebook ou YouTube


Dans quel but vos données personnelles sont-elles collectées ?

Nous collectons et utilisons vos données personnelles pour :

  • vous permettre d'utiliser nos services
  • effectuer nos opĂ©rations commerciales (commande, livraison, facturation, comptabilitĂ©)
  • amĂ©liorer et personnaliser votre expĂ©rience sur notre site
  • gĂ©rer votre compte client : historique vos commandes, factures d'achats...
  • publier vos avis produits ou boutique
  • vous envoyer notre newsletter ou toute autre offre promotionnelle (si vous avez choisi cette option)
  • analyser la frĂ©quentation et la performance de notre site
  • vous proposer du contenu via nos rĂ©seaux sociaux



Combien de temps sont conservées vos données personnelles ?

Distripro ne conserve vos données que pendant la durée nécessaire aux finalités exposées à l'Article 3.

Vos données à caractère personnel sont conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale et pendant toute la durée pendant laquelle vous utilisez notre site.  A compter de la fin de notre relation contractuelle, vos Données seront conservées pendant cinq (5) ans.


Quels sont vos droits ? Comment les exercer ?

Conformément au Règlement  n° 2016/679, dit règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez 

  • du droit d'accès Ă  vos donnes personnelles : directement via votre compte client
  • du droit de rectification de vos donnĂ©es personnelles
  • du droit "Ă  l'oubli" ou droit Ă  la suppression de vos donnĂ©es personnelles
  • du droit d'opposition ou la limitation du traitement de vos donnĂ©es. Vous pouvez choisir de refuser le traitement de certaines de vos donnĂ©es personnelles
  • du droit de retirer tout consentement au traitement de vos donnĂ©es
  • du droit Ă  la portabilitĂ© sur les donnĂ©es que vous avez fournies

Vous pouvez vous désinscrire de nos listes d'envois de newsletter ou d'offres promotionnelles directement via la lien de désinscription en bas de toute nos newsletters.

Vous pouvez exercer ces droits en passant directement par votre compte client, par l'un des formulaires ci dessous ou par courrier à l'adresse suivante : Distripro - Service réclamation - 13 rue Omer Jouas - 77166 Grisy Suisnes



Qui est le responsable du traitement de vos données ?

Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sous la responsabilité de la société Distripro, 13 rue Omer Jouas, 77166 Grisy Suisnes, SIRET 52263633100012.

En cas de question sur la gestion et le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous envoyer en email à info@distripro.net


Bonne navigation,
L'Ă©quipe Distripro